리스캣

REVIEW

겨울 엘룬 핸들커버-[크림]

44,900원

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선물하려고샀는데 포장이찢어져와서 교환보내기도전에 다시보내주셨어요

작성자 전수****(ip:)

작성일 2019-01-06

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차종과 제품옵션을 기재 부탁드립니다!^^

차종: sm6
핸들커버 사이즈:
구매평: 친구 선물로 산건데 투명비닐이 찢어져왓더라구요.
그리고 커버도 늘어난 것 같아 불량인지 문의햇엇는데 이번에 받은 지품도 똑같더라구요~ 원래 이런 상품이 맞나봐여. 또 찢어질 수도 있으니 여유분 투명비닐 넣어서 보내주셨는데, 이번에 포장되서 온 것도 찢어져 잇길래 보내주신 걸로 교체했네요~
빠른 응대 감사해요! 선물 잘할게요~

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댓글목록

작성자 leesscat

작성일 2019-01-07

평점

안녕하세요 고객님 ~ 리스캣입니다^^
먼저 고객님께 불편드려 죄송합니다!!!

고객님 엘룬 핸들커버를 구매하셨는데 투명pp 가 찢어져
불편을 드렸습니다.
고객님 저희 리스캣에서 발송될때는 제품제작부터 마지막 배송까지 꼼꼼히
체크하여 보내드리고 있습니다.
배송팀 CCTV 확인 결과 정상적으로 포장하여 발송하였으나
요즘 시즌이 겨울철이라서 택배배송시 다른 물품들과 부딪혀서
생기는 경우와, 12월 말부터 저희 리스캣 달력을 보내드리는데
탁상달력이다 보니 양장부분이 딱딱해서 눌리면서 찢어진 것 같습니다.
고객님 어떤상황이든 고객님께 불편드려 다시 한번 사과의 말씀드립니다.

고객님께서 요청하신 대로 투명 pp 1개 추가 발송 및 새로 제작 하여
요청 다음날 바로 보내드렸습니다^^
커버는 원단자체가
두껍다보니 고무링과의 균등한 힘배열에서 차이가 있어서 그렇게 될수 있으나,
장착하시면 예쁘게 피팅 가능하니 걱정하지 마시고 예쁘게 사용 부탁드릴게요^^
리스캣 엘룬 커버로 예쁜 선물이 되었음 합니다^^
고객님 저희 리스캣은 앞으로도 고객님의 소리에 귀기울여 듣고,
최선을 다하는 리스캣이 되도록 노력하겠습니다~!

선물하신 후 사용 중 불편한 사항 있으시거나 문의 있으시면
언제든지 게시판 또는 리스캣 고객센터로 연락 바랍니다^^

추운날 감기 조심하시고, 늘 안전 운행 하세요^^